《お買い物ガイド》※ご注文前に必ず一読ください

SOLD OUT

数あるショップの中から《nancawashop》にをご覧いただきありがとうございます。



当店をご利用にあたって注意点などを下記に記載しております。
長文ではございますが一読の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。


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【営業時間】
月～金　10：00～17：00（お問い合わせ）
定休日　土日祝



【お問い合わせ】
info@g-lue.jp

【メールの受信設定について】
当店はBASEを通してのショップです。
g-lue.jp
thebase.in
上記のアドレスを受信可能に設定してください。（携帯アドレスをご登録の方は必ず受信設定をご確認ください。）
ご注文確定メールが届かなかった場合はBASEのメッセージにてご連絡ください。



【ハンドメイド商品について】
・当店では丁寧な検品を心掛けておりますが、ハンドメイド商品の為、作りに甘いものがあります。
神経質な方や、クオリティーを望まれる方はご購入をお控えください。
・お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
・Sold outの商品について、ご希望があれば再販も可能です。
お気軽にお問い合わせください。


【ラッピングについて】
・無料でラッピングさせていただきます。（ラッピングペーパーでラッピング+リボンがけ）

【工場直送品について】
・工場から直接お客様の手元にお届けします。
・出荷は3～6営業日の発送になります。
・配送方法は、お選びいただけません。
・ラッピング不可になります。

【返品について】
・不良品など商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じられません。
万が一、注文と違う商品が届いた場合や商品に欠陥があった場合は、お手数ですが商品到着から5日以内にご連絡をお願いいたします。不良品の場合には、“不良個所の写真”を添付していただけますようお願いいたします。在庫がある場合は交換、ない場合は返金の手続きをさせていただきます。
また、下記の物に関しましては返品・交換いたしかねますのでご了承ください。

※商品到着後5日を過ぎた商品
※商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり破損している商品
※使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
※お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品


【納品書について】
・当店では基本的に納品書の同梱をしておりません。必要な方は、備考欄に記載をお願いいたします。

【配送料金について】
・離島など一部地域は通常配送料に加えて別途追加料金を請求させていただく場合がございます。


最後までお読みいただきありがとうございました。
それでは、nancawashopでのお買い物をお楽しみ下さい。



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【Shopping guide for overseas】

・There is a policy of no refund, not exchange, and no cancellation for international shipping services. So when you select items, please check sizes and colors carefully before purchasing.

・We can not accept any return/refund caused by customers' preference, address unknown, overrun the storage period , and be seized by customs.

・You are responsible of paying all the costs including customs charges and taxes relating with import of your goods in your country. The policies on these costs vary in each country. For inquiries, you may want to check with your local customs for estimate of the costs may be charged to you.

・We do not accept any cancellation after shipment.




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